제1조 (목적)
본 약관은 Argentrium(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 “쇼핑몰”)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자(회원 및 비회원)의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “쇼핑몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 쇼핑몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 쇼핑몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처(전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.
- 회사는 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기화면에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
- 기타 회사가 정하는 업무
- 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 쇼핑몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 쇼핑몰을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제8조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제9조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 쇼핑몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매신청을 합니다.
- 재화등의 검색 및 선택
- 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 입력
- 결제방법의 선택
- 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인통지를 발송하며, 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제10조 (결제방법)
쇼핑몰에서 구매한 재화등에 대한 대금지급방법은 신용카드 결제 등 회사가 지정하는 방법으로 할 수 있습니다.
제11조 (재화등의 공급)
- 회사는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
- 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 배송기간 등을 명시합니다.
제12조 (청약철회 및 환급)
- 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 주문제작 상품 등 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등에 대하여, 이용자의 청약철회를 인정할 경우 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우
- 청약철회 시 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하며, 회사는 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제14조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 30일부터 시행합니다.